De inzet van AI-gestuurde surveillance in commercieel vastgoed neemt significant toe, ondanks aanhoudende kritiek op privacyaspecten en bedrijven zoals Flock Safety. De wereldwijde markt voor AI-videobewaking, die in 2025 een waarde van 6,3 miljard dollar bereikte, zal naar verwachting exploderen tot bijna 27 miljard dollar in 2034, wat de snelle adoptie van deze technologie in de vastgoedsector onderstreept. Een groeiend ecosysteem van leveranciers biedt geavanceerde videobewakingsoplossingen aan vastgoedeigenaren en -gebruikers, die steeds krachtiger worden door technologische vooruitgang.
Dit ecosysteem omvat prominente spelers zoals Brivo, een geïntegreerde beveiligingsoplossingenprovider met 78.000 klanten in meer dan 80 landen, en Verkada, een Californische surveillancefirma met ruim 30.000 wereldwijde klanten. Deze bedrijven ontwikkelen systemen die verder gaan dan traditionele computer vision en AI breed integreren om gedrag te analyseren en afwijkingen te detecteren. Zo heeft Verkada het afgelopen jaar meer dan honderd AI-gerelateerde functies voor haar klantenbestand geïmplementeerd. De toepassingen variëren van het detecteren van wapens en het identificeren van onjuiste afvalverwerking bij verhuizingen, tot het monitoren van de naleving van veiligheidsvoorschriften op bouwplaatsen. Grote, geografisch verspreide organisaties, waaronder ketens in de fitness-, gezondheidszorg- en fastfoodsector, maar ook multifamily-firma's, industriële klanten, retailers en hotels, behoren tot de ideale klantprofielen, aldus Steve Van Till, CEO van Brivo. Klanten zoals Simon Property Group, Home Depot, Whole Foods, Greystar, Dollar Tree en Prada maken gebruik van dergelijke oplossingen.
De technologie belooft aanzienlijke verbeteringen in veiligheid en operationeel beheer. Cloudastructure, een andere Californische leverancier, claimt een afschrikkingspercentage van 98% en een responstijd van 10 seconden voor 90% van de daadwerkelijke incidenten, waarbij alle incidenten binnen 30 seconden worden afgehandeld, aldus chief revenue officer Nile Coates. Deze systemen maken niet alleen bedrijfslocaties en residenties veiliger, maar vergemakkelijken ook forensisch onderzoek door het in real-time of over meerdere dagen volgen van personen en voertuigen over verschillende camera's en locaties. Ondanks de focus op AI-implementatie, blijft er vaak een menselijke factor in de lus, die verdachte activiteiten verifieert en indien nodig ingrijpt via een microfoon voordat een incident escaleert. Echter, de controverse rond bedrijven als Flock Safety, dat onder vuur ligt wegens vermeende samenwerking met immigratiediensten en gevallen van misbruik door wetshandhavers, onderstreept de privacyrisico's. Als reactie hierop benadrukken leveranciers zoals Brivo, Verkada en Cloudastructure dat klanten eigenaar blijven van hun data en dat er geen data wordt gedeeld tussen verschillende klanten of met externe partijen zonder expliciete toestemming.
Deze wereldwijde trend naar geavanceerde AI-surveillance in commercieel vastgoed vindt ook zijn weg naar de Nederlandse markt. Vastgoedbeheerders zoals CBRE en Colliers implementeren vergelijkbare slimme beveiligingssystemen in kantoorgebouwen en logistieke centra, wat de toenemende acceptatie en integratie van AI-gedreven oplossingen in de lokale vastgoedsector weerspiegelt.
Bron: Bisnow.
