Verhuurders in de Verenigde Staten zien een sterke toename van huurfraude waarbij ChatGPT en gespecialiseerde AI-tools nep-salarisstroken, bankafschriften en werkgeversverklaringen produceren die op het oog niet van echt te onderscheiden zijn. Michael Renkow, eigenaar van meerdere appartementen in Los Angeles, raakte een huurder kwijt na een uitzettingsprocedure van negen maanden, met tienduizenden dollars aan schade. De sector zoekt nu naar AI-detectietools om deze fraude vroeg te onderscheppen.
De Nederlandse markt staat aan de vooravond van hetzelfde probleem. Vesteda, Bouwinvest en grote makelaarskantoren werken nog overwegend met PDF-uploads bij screening. Vijf concrete stappen voor verhuurders en beheerders:
- Verifieer inkomen via brongegevens, niet via geüploade PDF's. UWV-loonaangifte, MijnOverheid en bank-API's zijn niet vervalsbaar zonder identiteitsdiefstal.
- Gebruik iDIN of een vergelijkbare bank-gekoppelde identiteitsverificatie in plaats van kopieën van rijbewijs of paspoort.
- Plan een live videogesprek met QR-verificatie. Deepfakes en pre-rendered video vallen door de mand bij realtime-interactie.
- Trianguleer minimaal twee onafhankelijke bronnen. Werkgeversverklaring en bankafschriften moeten consistent zijn op datum, bedrag en naamsvariant.
- Schaf gespecialiseerde fraude-detectie aan. Internationale spelers als Trulioo, Persona en Onfido detecteren AI-gegenereerde documenten; Veriff biedt een vergelijkbare oplossing voor de Europese markt.
Wie alleen op standaard screeningformulieren vertrouwt, betaalt de rekening wanneer AI-fraude over de Atlantische Oceaan komt.
