Britse makelaars debatteren op vrijdag 20 november in Oxford tijdens de 'Voice of the Agent 2026' conferentie over de grootste uitdagingen voor hun sector. Centraal staat de vraag of politiek en belasting een grotere impact zullen hebben op de makelaardij dan kunstmatige intelligentie en technologie in de komende vijf jaar. Het evenement, dat ongeveer dertig sprekers samenbrengt in de Examination Schools van de Universiteit van Oxford, presenteert tevens ongepubliceerde bevindingen uit vier jaar industrieonderzoek.
De conferentie organiseert een centraal debat waarin Russell Quirk, Kate Faulkner OBE en Michael Dent de invloed van politieke en economische factoren zullen bepleiten. Tegenover hen staan Rajeev Nayyar, Mark Burgess en Victoria Lambden, die de zaak zullen maken voor technologie, AI en PropTech. Elke spreker krijgt vijf minuten om zijn argument te presenteren, waarna de aanwezige afgevaardigden stemmen over de motie. Het onderzoek, verzameld tussen 2023 en 2026, duikt diep in onderwerpen als de prestaties van makelaarskantoren, uitgaven, technologiegebruik, consumentengedrag en regelgeving. Specifieke bevindingen over verkoop, verhuur, marketing, portals, werving, salaris, mentale gezondheid, huisvestingsbeleid en het transactieproces worden gepresenteerd door Simon Leadbetter, Christopher Watkin, Simon Gates en Victoria Lambden. Kristjan Byfield zal de toepassing van AI binnen de sector nader belichten.
Simon Leadbetter, oprichter van We Are Unchained en The Voice of the Agent, benadrukt het belang van concrete bewijzen boven "zelfverzekerde voorspellingen". Hij stelt: "We hebben vier jaar onderzoek en enkele bevindingen die we nog nooit hebben gepubliceerd. We zullen ze voorleggen aan mensen die bedrijven runnen en de markt kennen, en hen laten uitdagen wat de cijfers betekenen." Volgens Leadbetter behandelt de ochtend van de conferentie wat makelaars binnen hun bedrijven kunnen controleren, terwijl het debat de externe krachten bespreekt. Het doel is dat afgevaardigden de conferentie verlaten met een duidelijk beeld van waar ze moeten investeren, wat ze moeten bevragen en welke stappen ze direct kunnen ondernemen.
De discussie over de impact van AI op de vastgoedsector is niet beperkt tot het Verenigd Koninkrijk. Nederlandse makelaarsverenigingen, zoals de NVM, erkennen eveneens de noodzaak om de invloed van kunstmatige intelligentie op hun bedrijfsvoering en de bredere markt te adresseren.
Bron: Property Industry Eye.
