De AI-assistent Mia van United Wholesale Mortgage (UWM) is in een jaar tijd uitgegroeid tot een essentieel instrument voor hypotheekmakelaars. Het systeem faciliteert miljoenen gesprekken met huizenkopers, wat de betrokkenheid van makelaars bij hun klanten versterkt. Mia, oorspronkelijk een AI-assistent, ondersteunt nu actief makelaars bij het beheren van klantinteracties.
Nederlandse hypotheekadviseurs onderzoeken eveneens AI-toepassingen voor efficiënter klantcontact. com).
